Telemedizin ist Teamarbeit: Warum Pflege für digitale Versorgung unverzichtbar ist

Telemedizin ist Teamarbeit: Warum Pflege für digitale Versorgung unverzichtbar ist, zeigt sich besonders deutlich im Versorgungsalltag. Telemedizinische Gesundheitsversorgung wird häufig aus ärztlicher Perspektive betrachtet. Videosprechstunden, Telemonitoring oder Telekonsile stehen im Mittelpunkt der Diskussion. Die kontinuierliche Versorgungsarbeit, die diese Angebote im Alltag erst tragfähig macht, bleibt dabei jedoch oft im Hintergrund.

Ein aktuelles internationales Scoping Review rückt genau diese Lücke in den Fokus. Analysiert wurden 34 Studien aus über 20 Jahren aus Europa, Nordamerika und Australien zur Rolle der Pflege in der telemedizinischen Primärversorgung. Das zentrale Ergebnis ist eindeutig: Telemedizinische Versorgungsmodelle funktionieren nachhaltig nur dann, wenn Pflege strukturell eingebunden ist und nicht lediglich unterstützend mitläuft.

Pflege als organisatorisches Rückgrat der Telemedizin

Pflege übernimmt in der telemedizinischen Versorgung eine zentrale Koordinationsfunktion. Sie organisiert Anschlussbehandlungen, stimmt Abläufe mit Ärztinnen, Ärzten und weiteren Berufsgruppen ab, bereitet Videosprechstunden und Telekonsile vor und sorgt für einen verlässlichen Informationsfluss. Damit wird deutlich, dass erfolgreiche Telemedizin nicht allein von Technik abhängt, sondern von klaren Prozessen und guter Organisation.

Telemonitoring braucht Beziehung und Kontext

Digitale Messwerte entfalten ihren Nutzen erst durch fachliche Einordnung. Pflege sichtet Daten, erkennt Veränderungen, erklärt Zusammenhänge und reagiert auf Unsicherheiten von Patientinnen und Patienten. Telemonitoring bedeutet kontinuierliche Begleitung und Kommunikation und nicht ausschließlich automatisierte Datenauswertung.

Effizienz entsteht nicht automatisch

Viele der ausgewerteten Studien zeigen, dass telemedizinische Pflegekontakte teilweise zeitintensiver sind als klassische Präsenzkontakte. Entlastung entsteht nur dort, wo Rollen, Zuständigkeiten und Ressourcen gemeinsam und bewusst gestaltet werden.

Strukturelle Hürden bleiben bestehen

Das Review benennt zugleich zentrale Herausforderungen: fehlende Leitlinien für telemedizinische Pflegepraxis, unklare Rollenbilder, stark ärztlich geprägte Vergütungsmodelle und technische Infrastrukturen, die pflegerische Arbeit bislang unzureichend berücksichtigen. Wer Telemedizin nachhaltig etablieren will, muss diese strukturellen Fragen mitdenken und interprofessionell lösen.

Fazit

Das Scoping Review macht deutlich, dass telemedizinische Versorgung nicht allein durch digitale Technologien oder einzelne Berufsgruppen getragen wird. Pflege ist ein zentraler Bestandteil funktionierender telemedizinischer Versorgungsmodelle, insbesondere in der Koordination, im Telemonitoring und in der kontinuierlichen Begleitung von Patientinnen und Patienten. Eine nachhaltige Weiterentwicklung der Telemedizin erfordert daher klare Rollen, geeignete Rahmenbedingungen und Versorgungsstrukturen, die pflegerische Expertise systematisch einbeziehen.

Mehr dazu lesen?

Vaughan C, Lukewich J, Mathews M, Hedden L, Poitras ME, Asghari S, Swab M, Ryan D, Martin-Misener R. Nurses‘ Contributions to Virtual Care Delivery in Primary Care: A Scoping Review. West J Nurs Res. 2026 Jan 6:1939459251397729. doi: 10.1177/01939459251397729. Epub ahead of print. PMID: 41494766.

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